Datenschutzrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 23. September 2026
Ahxoyohe Living betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen (dem Kunden) ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis zu bieten (im Folgenden „Dienst“ genannt). Der Dienst wird von Shopify bereitgestellt, damit wir Ihnen den Dienst anbieten können.
In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie den Dienst besuchen, nutzen, Einkäufe oder andere Transaktionen über den Dienst tätigen oder anderweitig mit uns Kontakt aufnehmen. Im Falle eines Konflikts zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie gilt diese Datenschutzrichtlinie für die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch den Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und verstehen, wie Ihre Daten wie hier beschrieben erfasst, verwendet und offengelegt werden.
Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten
Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezeichnet Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder die vernünftigerweise Ihnen oder einer anderen Person zugeordnet werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erfassten oder anonymisierten Informationen, anhand derer Sie nicht identifiziert werden können oder die Ihnen nicht vernünftigerweise zugeordnet werden können.
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich Schlussfolgerungen aus diesen Daten – abhängig von Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrem Land oder Ihrer Region sowie soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist:
- Kontaktdaten: Ihr vollständiger Name, Anschrift, Rechnungsanschrift, Lieferanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Finanzdaten: Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskartendetails, Informationen zu Finanzkonten, Transaktionsaufzeichnungen, Zahlungsmethoden, Zahlungsbestätigungen und weitere Zahlungsdetails.
- Kontodaten: Ihr Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und allgemeine Einstellungen.
- Transaktionsdaten: Produkte, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen, kaufen, zurücksenden, umtauschen oder stornieren, sowie historische Transaktionsaufzeichnungen.
- Kommunikationsprotokolle: Informationen, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit uns angeben, z. B. Inhalte von Kundensupportanfragen.
- Gerätedaten: Informationen zu Ihrem Gerät, Browser oder Ihrer Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
- Nutzungsdaten: Informationen zu Ihrer Nutzung des Dienstes, einschließlich wann und wie Sie den Dienst aufrufen oder durchstöbern.
Quellen personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erfassen:
- Direkt von Ihnen: Wenn Sie ein Konto erstellen, den Dienst aufrufen oder nutzen, sich mit uns in Verbindung setzen oder uns anderweitig personenbezogene Daten bereitstellen.
- Automatisch über den Dienst erfasst: Daten, die von Ihrem Gerät erfasst werden, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Website besuchen, einschließlich Daten aus Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien.
- Von unseren Dienstleistern: Parteien, die wir beauftragen, bestimmte technische Dienstleistungen zu erbringen und personenbezogene Daten in unserem Namen zu erfassen oder zu verarbeiten.
- Von unseren Partnern oder anderen Dritten.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Abhängig von Ihrer Interaktion mit uns und den von Ihnen genutzten Dienstleistungen können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:
1. Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung des Dienstes
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Dienst bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung von Verträgen mit Ihnen; Abwicklung von Zahlungen; Versand von Bestellungen; Speichern Ihrer Präferenzen und interessanten Produkte; Versenden von kontobezogenen Benachrichtigungen; Abwicklung von Käufen, Rücksendungen, Umtäuschen oder anderen Transaktionen; Erstellung, Pflege und Verwaltung Ihres Kontos; Organisation der Lieferung; Unterstützung bei Rücksendungen und Umtäuschen; Ermöglichung von Kundenbewertungen sowie Bereitstellung personalisierter Einkaufserlebnisse wie Produktempfehlungen basierend auf Ihrer Kaufhistorie. Dazu kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur Anpassung und Verbesserung des Dienstes gehören.
2. Marketing und Werbung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise zum Versenden von Marketing-, Werbe- und Werbebotschaften per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Anzeige von Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen im Dienst oder auf anderen Websites – basierend auf Produkten, die Sie zuvor gekauft oder in den Warenkorb gelegt haben, sowie Ihren weiteren Aktivitäten im Dienst.
3. Sicherheit und Betrugsprävention
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu verifizieren; sichere Zahlungs- und Einkaufserlebnisse bereitzustellen; potenziell betrügerische, rechtswidrige, gefährliche oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen; die öffentliche Sicherheit zu schützen und die Sicherheit unseres Dienstes zu gewährleisten. Wenn Sie bei Nutzung des Dienstes ein Konto erstellen, sind Sie für den Schutz Ihrer Kontodaten verantwortlich. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
4. Kommunikation mit Ihnen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Kundensupport bereitzustellen, Ihre Anfragen zu beantworten, effiziente Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung aufrechtzuerhalten.
5. Rechtliche Zwecke
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, Untersuchung oder Teilnahme an zivilen Beweiserhebungen, anhängigen oder tatsächlichen Gerichtsverfahren oder anderen gegnerischen Rechtsverfahren sowie Untersuchung und Bearbeitung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für berechtigte Zwecke im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie weitergeben. Solche Umstände umfassen:
- Weitergabe an Shopify, Lieferanten und weitere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen, z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Versand und Lieferung.
- Weitergabe an Geschäfts- und Marketingpartner zur Erbringung von Marketingdienstleistungen und Anzeige von Werbung an Sie. Beispielsweise arbeiten wir mit Shopify und Drittanbietern zusammen, um personalisierte Werbung basierend auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites bereitzustellen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Abhängig von Ihrem Land oder Ihrer Region haben Sie ggf. das Recht, von uns zu verlangen, die Weitergabe Ihrer Daten für zielgerichtete Werbung und Marketingmaßnahmen einzustellen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basieren.
- Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder anderweitig zustimmen, bestimmte Informationen an Dritte weiterzugeben, z. B. für die Produktlieferung oder über Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, die Sie nutzen.
- Weitergabe innerhalb unserer verbundenen Unternehmen oder Unternehmensgruppe.
- Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen wie Fusionen oder Insolvenzverfahren; zur Einhaltung geltender rechtlicher Verpflichtungen einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle und ähnliche Anforderungen; zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz und zur Verteidigung des Dienstes, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.
Unsere Beziehung zu Shopify
Dieser Dienst wird von Shopify gehostet. Shopify erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten zu Ihrem Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Die Daten, die Sie im Dienst übermitteln, werden an Shopify und ggf. an Dritte außerhalb Ihres Landes übertragen und weitergegeben, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern.
Zusätzlich nutzen wir bestimmte Shopify-Funktionen, die Daten aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify zusammenfassen, um unser Geschäft zu schützen, weiterzuentwickeln und auszubauen. Zur Bereitstellung dieser Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die wir über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erfassen. In diesen Fällen fungiert Shopify als Auftragsverarbeiter Ihrer personenbezogenen Daten und beantwortet auch Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte an den für diese Zwecke verarbeiteten Daten.
Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie ggf. haben, finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy/app-users. Abhängig von Ihrem Land oder Ihrer Region können Sie bestimmte Rechte zu Ihren personenbezogenen Daten hier ausüben: https://privacy.shopify.com/en.
Websites und Links Dritter
Der Dienst kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie diese Seiten besuchen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, lesen Sie bitte deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie weitere Nutzungsbedingungen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit ihrer Informationen.
Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen teilen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken Dritter veröffentlichen, können auch von anderen Nutzern des Dienstes und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden. Die Nutzung dieser Informationen durch uns oder Dritte ist ggf. uneingeschränkt. Die Bereitstellung solcher Links stellt keine Billigung der Inhalte oder Betreiber dieser Plattformen dar, sofern auf dem Dienst nichts anderes ausdrücklich angegeben ist.
Daten von Kindern
Der Dienst ist nicht für Kinder gedacht, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten Minderjähriger in Ihrem Rechtsraum. Wenn Sie als Elternteil oder Vormund feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten, um die Löschung der entsprechenden Daten zu beantragen. Zum Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir nach unserem Wissen keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergegeben“ oder „verkauft“ (im Sinne der Definitionen nach geltendem Recht).
Datensicherheit und Aufbewahrung von Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme absolut sicher ist. Wir können keine uneingeschränkte Sicherheit garantieren. Darüber hinaus können Daten, die Sie an uns senden, während der Übertragung ungesichert sein. Wir empfehlen Ihnen, keine sensiblen oder vertraulichen Informationen über unsichere Kanäle an uns zu senden.
Die Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten hängt von mehreren Faktoren ab, z. B. davon, ob die Daten zur Pflege Ihres Kontos, zur Bereitstellung des Dienstes, zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung sonstiger anwendbarer Verträge und Richtlinien erforderlich sind.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Abhängig von Ihrem Land oder Ihrer Region stehen Ihnen ggf. einige oder alle der folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind nicht uneingeschränkt und gelten nur unter bestimmten Umständen. Wir können Ihre Anfragen ablehnen, soweit dies rechtlich zulässig ist.
- Auskunftsrecht / Recht auf Information: Sie können Auskunft über die personenbezogenen Daten verlangen, die wir zu Ihnen gespeichert haben.
- Recht auf Löschung: Sie können ggf. die Löschung der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie können ggf. die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen, die wir zu Ihnen gespeichert haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich Ausnahmen können Sie eine Kopie der bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten und verlangen, dass diese an einen Dritten übermittelt wird.
- Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails zusenden. Sie können den Erhalt dieser Nachrichten jederzeit über den Abmelde-Link in unseren E-Mails beenden. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails, z. B. Benachrichtigungen zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.
Sie können jedes der oben genannten Rechte über die im Dienst angezeigte Stelle ausüben oder sich über die unten genannten Kontaktdaten mit uns in Verbindung setzen. Weitere Informationen dazu, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben (einschließlich Rechten an Daten, die von Shopify verarbeitet werden), finden Sie unter: https://privacy.shopify.com/en.
Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist, überprüfen wir Ihre Identität, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Nach geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir Anfragen eines Vertreters bearbeiten, verlangen wir Nachweise über Ihre Vollmacht für diesen Vertreter und ggf. eine direkte Identitätsprüfung bei Ihnen. Wir beantworten Ihre Anfragen fristgerecht innerhalb der nach geltendem Recht festgelegten Fristen.
Beschwerden
Wenn Sie Einwände gegen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten. Abhängig von Ihrem Land oder Ihrer Region haben Sie ggf. das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, sich über die unten genannten Kontaktdaten mit uns in Verbindung zu setzen oder eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Datenübermittlung ins Ausland
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln und das Empfängerland kein angemessenes Datenschutzniveau hat, verwenden wir anerkannte Datenübermittlungsmechanismen wie Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge der zuständigen britischen Behörden.
Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen unserer Datenschutzpraktiken oder andere betriebliche oder rechtliche Gründe widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf dieser Website, aktualisieren das Datum der „letzten Aktualisierung“ und geben Benachrichtigungen aus, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Kontaktdaten
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, erreichen Sie uns unter +86 176 0592 4080 oder per E-Mail an support@ahxoyohe.com.